35rub.ru
Все города   Изменить регион      Москва   Санкт-Петербург   Волгоград   Вологда   Воронеж   Екатеринбург   Казань   Краснодар   Красноярск   Нижний Новгород   Новосибирск   Омск   Пермь   Ростов-на-Дону   Самара   Саратов   Тольятти   Уфа   Челябинск   Череповец   Ярославль
Регистрация  Справка
Логин:
Пароль:
Забыли?
 Запомнить   
  Товары   Акции
  Фирмы   Новости
  Авто   Статьи
  Объявления

  Рассылки

  Недвижимость
  Работа
Школа бизнес-коммуникаций

Бизнес-семинар
 Основы делового письма
Узнать больше 

Школа бизнес-коммуникаций

Семинар-практикум
 Телефонные переговоры
Узнать больше 

Товары и Услуги
Товары > Товары для офиса  > Бизнес-семинары и обучение

Семинар-практикум телефонных переговоров 3000. р.  
   Скидка 25%
Печать скидки

Направление: Переговоры и коммуникации, личная и профессиональная эффективность менеджера, бизнес-этикет, деловой имидж.
Целевая аудитория: Координаторы проектов, администраторы, офис-менеджеры, секретари, операторы-консультанты, диспетчеры, менеджеры по продажам, заинтересованные желающие.

Цель мероприятия: Повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях.
Задачи: Получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

В программе:

— Подготовка к работе по телефону, тайм-менеджмент сотрудника
— Корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный звонок
— Совершение исходящего телефонного звонка, якоря делового разговора
— Психологические особенности ведения телефонного разговора
— Элементы культуры деловой речи в телефонном разговоре

Методы взаимодействия: Освоение теоретического материала с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций, практическая отработка коммуникативно-речевых навыков.

В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров.

Формат, тип: Практический бизнес-семинар, открытый / корпоративный.
Продолжительность: 1 день – 12 академических часов.
График занятий и стоимость корпоративного обучения – договорные.
График занятий открытого мероприятия: По календарному плану, с 11:00 до 19:00 часов.
Консультант: Сурин Василий Юрьевич.
Примечание: По окончании обучения выдаётся сертификат.

Из отзывов участников мероприятия:

— «Отлично, что на теорию накладывалась практика. Чётко, конструктивно, очень заинтересованно — информация легко воспринимается. Тренер – приятный и интересный человек, профессионал!» (Е.В.Щербинина, начальник отдела поддержки пользователей, Компания «Энфорта» – ЗАО «Престиж-Интернет»)
— «Отлично! Получил много навыков общения и управления различными ситуациями. Достаточно большой объём новой информации. Практически всё из программы тренинга готов применять в работе. Тренер – крайне коммуникабельный и позитивный человек» (И.А.Анафонов, ведущий специалист по поддержке пользователей, Компания «Энфорта» – ЗАО «Престиж-Интернет»)

Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!

Телефон: 8 (343) 207-53-70.





Экспресс-курс бизнес-риторики
8400. р.
Скидка 30%
Школа бизнес-коммуникаций
  Предыдущие пять


Продавец
Школа бизнес-коммуникаций
Тренинги, курсы: ораторское мастерство, имиджелогия, этикет, переговоры и продажи, личностный ро
Адрес: г. Екатеринбург , ул. Малышева, 19
Телефон: 8 (343) 207-53-70
Email: Написать письмо

  Список товаров        Подробнее о фирме 





© 2008-2012 35rub.ru - Товары, услуги и цены. Товары для офиса. Бизнес-семинары и обучение. Семинар-практикум телефонных переговоров Помощь  Право  О проекте  Контакты